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导入 AI 让订单作业快 24 倍,传产儒鸿纺织如何完成系统

作者:   发表于:2020-07-04  分类:J嗨生活 
导入 AI 让订单作业快 24 倍,传产儒鸿纺织如何完成系统

人工智慧被喻为未来改变人类生活的重大技术,不只资讯厂商积极投入研发,许多企业也在思考如何导入 AI 应用。面对这波人工智慧浪潮,国内一线大型纺织业-儒鸿企业率先起步,在资策会数位教育研究所(教研所)、数位转型研究所(数位所)的共同协助下,建立订单汇入自动化系统,成为传统产业 AI 创新转型的领头羊。

传统产业订单几乎都由人工处理,格式不一导致成本高昂

教研所所长蔡义昌认为,儒鸿虽然是传统产业,但是面对科技创新的态度一点也不「传统」,早在多年前便与教研所合作建置数位学习平台,用来进行新人教育训练,如今因应纺织产业竞争日益激烈,为了维持竞争力,在教研所建议下拟定 AI 解决方案、也就是订单汇入自动化系统,由电脑自动判读订单,并抛转至各个系统,希望能简化人工作业程序、提高生产效率。

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儒鸿企业董事长洪镇海进一步解释,纺织业的订单其实非常複杂,不像一般订单只有品名和数量,而是隐含非常多的资讯,例如:织法、颜色、原物料、洗标上的资讯…等,再加上订单本身格式也不一致,有些是 Word 档、PDF 档或是一封电子邮件。

如此複杂多元的订单来源与格式,导致儒鸿在接到客户订单后,须仰赖专员人工判读、手动输入再加以彙整,才能将订单上的各式资料转至 ERP 系统,产出工单、採购单…等等单据,进行后续的生产排程作业。

作业时间大降 24 倍,资策会自动化系统帮企业节省一半人力

透过数位转型研究所开发的订单汇入自动化系统,订单处理人员不必一笔笔手动输入,只要确认系统抛转后的资讯是否正确,大幅改善、缩短作业时程。洪镇海透露,原本一张订单的处理时间为 48 小时,如今只要 2 小时就可以,不只效率提高 90%,作业人力也节省了一半以上,省下来的时间和人力可以用来优化其他管理流程。

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数位所副所长洪毓祥表示,订单汇入自动化系统的核心,是资策会自行开发的语意探勘技术,可以自动判别、剖析文字,把对应的资料抓出来后,包含订单项目、颜色、尺寸等,再输入至 ERP 系统、转成相关单据,让后续的生产製造可以顺利进行。

订单自动化汇入系统,只是儒鸿 AI 创新之路的开始,未来,资策会团队将继续协助儒鸿在其他作业上导入 AI 智慧分析,不只加速生产效率,更希望能发挥示範作用,带领整个纺织业 AI 化。

导入 AI 让订单作业快 24 倍,传产儒鸿纺织如何完成系统2020 所有管理系统智慧化!儒鸿要站上国际市场领先地位

「儒鸿的目标是 2020 年前,所有的管理系统都能智慧化,也就是做到资讯自动抛转,」洪镇海说,因为目前的管理系统是以财务会计为核心去设计,为了配合财会作业,导致很多作业流程不顺畅,未来希望能结合 AI 技术优化流程,让资讯可以自动抛转至相关系统。再接下来,则是 2022 年走向生产製造智慧化,将 AI 技术大量导入工厂,并将各个作业站点整合起来,实现工业 4.0 的目标。

综观现今欧美各国製造大厂,皆纷纷透过智慧化及大数据分析的转型,创造出更多服务价值,台湾製造业若是要继续保持竞争力,势必得向儒鸿一样,积极拥抱科技创新,才能在国际市场上永保领先地位。